Kategorie i wyszukiwanie
Badamy hierarchię kategorii, filtry i drogę do właściwego produktu.
AUDYT WOOCOMMERCE
Analizujemy sklep na WordPressie i WooCommerce z perspektywy kupującego. Wskazujemy problemy w nawigacji, kartach produktów, koszyku i checkoutcie oraz ich priorytet.
PERSPEKTYWA KLIENTA
Motyw, wtyczki i własne modyfikacje mogą tworzyć niespójne komunikaty lub dodatkowe kroki. Audyt dotyczy doświadczenia klienta w działającym sklepie, a nie bezpieczeństwa WordPressa czy kodu zaplecza.
ZAKRES ANALIZY
Badamy hierarchię kategorii, filtry i drogę do właściwego produktu.
Sprawdzamy warianty, cenę, informacje o dostawie, korzyści i wyraźność przycisku zakupu.
Oceniamy zmianę ilości, koszty, kupony, komunikaty oraz przejście do kasy.
Przechodzimy dostępne kroki formularza i płatności bez finalizowania zamówienia.
Identyfikujemy widoczne dla użytkownika konflikty, nakładki, opóźnienia i problemy na małym ekranie.
CO WARTO SPRAWDZIĆ
Jeśli sklep jest rozbudowany o kolejne wtyczki, warto sprawdzić, czy ich komunikaty wspierają decyzję zakupową. Oceniamy efekt widoczny na froncie, nie zakładamy przyczyny bez weryfikacji.
PORÓWNAJ PAKIETYEFEKT AUDYTU
Wskazujemy problemy na konkretnej ścieżce, opisujemy rekomendacje i ich priorytet. Zakres raportu zależy od wybranego pakietu.
ZOBACZ CENNIKPYTANIA
Nie. Ocenia UX i proces zakupowy z perspektywy klienta; nie obejmuje audytu bezpieczeństwa ani serwera.
Do podstawowego audytu publicznej części sklepu nie. Dostęp do danych lub ukrytych ekranów ustalamy przed rozpoczęciem.
Tak. Przechodzimy kluczowe kroki zakupu także na urządzeniu mobilnym.
POWIĄZANE TEMATY
KOLEJNY KROK
Wyślij adres sklepu. Potwierdzimy zakres i termin przed rozpoczęciem audytu.